Wij willen gebruik maken van wat de natuur ons te bieden heeft. Bamboe heeft van nature eigenschappen die uitstekend zijn voor toepassing in sportkleding.

De vezel van bamboe is hol waardoor de stof water, en dus zweet met geurdeeltjes, goed kan absorberen. Nu denk je natuurlijk, maar dan gaat mijn shirt toch enorm naar zweet ruiken. Niets is minder waar. Daarvoor heeft bamboe nog andere mooie eigenschappen. Bamboe is van nature antibacterieel en de vezels hebben micro gaatjes, waardoor dit vocht ook eenvoudig weer kan verdampen. Hierdoor kun je lang genieten van een droog en fris shirt.

Deze holle vezelstructuur met micro gaatjes zorgen er ook voor dat jij het nooit te warm hebt, maar ook nooit te koud. In de holle vezels wordt warme lucht vast gehouden, maar de overtollige warme lucht kan ontsnappen via de gaatjes. In de zomer werkt dit effect verkoelend en in de winter is het lekker warm.

De bamboeplant is hard en super stevig, waardoor je kan denken dat het een houtsoort is. Toch is bamboe echt een grassoort en zoals bij de meeste grassoorten is de bamboe vezel hol. Daarnaast is de bamboevezel ook nog rond en glad. Dit gladde, ronde uiterlijk geeft geen weerstand tegen andere oppervlakken en voelt daarom zo heerlijk zacht op je huid, zelfs na veelvuldig wassen.

Veel van onze producten bevatten katoen om de kwaliteit en levensduur te waarborgen. De combinatie van bamboe en biologisch katoen zorgt ervoor dat onze producten langer meegaan en hun structuur behouden tijdens je work-out. Al het gebruikte katoen is biologisch katoen.

Bamboe garens zijn behoorlijk elastisch. Dit zorgt er mede voor dat bamboe zo comfortabel draagt, maar is ook een nadeel wanneer er geen andere grondstof aan toe wordt gevoegd. Een kledingstuk van 100% bamboe zal namelijk snel zijn pasvorm verliezen. Hierdoor kiezen wij ervoor om biologisch katoen toe te voegen. Katoen is een vele malen meer vormvast dan bamboe. Door een bamboe-katoen blend te maken krijgen Fortex kledingstukken alle goede eigenschappen.

Onze producten worden gemaakt in Turkije en Portugal. Doordat ze dichtbij ons magazijn in Nederland zijn, wordt brandstofuitstoot verminderd door korte transporttijden en afstanden.

We begrijpen het - soms veranderen we ook van gedachten! Maar zodra je hebt besteld, kunnen we je bestelling niet meer veranderen of annuleren.

Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling is verzonden, met daarin de track & trace gegevens.

We kijken er naar uit om van je te horen! Of je nu vragen hebt over je bestelling of een algemene vraag, stuur ons gerust een bericht. We zullen binnen 48 uur reageren. Onthoud alleen dat als je ons op vrijdag contacteert, het antwoord mogelijk pas na het weekend komt.

Als je niet zeker weet welke maat geschikt is voor jou, raadpleeg dan onze maattabellen. Ze staan naast de beschikbare maten voor elk van onze producten. Of bekijk rechtstreeks onze maattabelpagina.

Al onze producten hebben hangtags gemaakt van gerecycled karton die zijn bevestigd met lussen gemaakt van gerecycled plastic. Na productie wordt elk item zorgvuldig verpakt in een zakje van 100% gerecycled plastic. Er worden geen nieuwe grondstoffen gebruikt om ervoor te zorgen dat de producten veilig zijn tijdens opslag en transport.

Raadpleeg de verzorgingslabels aan de binnenkant van je producten. Als alternatief kun je de productpagina van het artikel bekijken en het tabblad "Materiaal & Onderhoud" openen voor instructies.

Ja, wij bieden E-cadeaubonnen aan die je kunt gebruiken om naar je partner, vrienden of familieleden te sturen.

Het hangt af van welke EU-lidstaat je vandaan komt. Momenteel zijn verschillende betaalmethoden beschikbaar:

• iDeal
• Bancontact
• Credit card (VISA and MasterCard)
• PayPal
• Sofort
• Google Pay

Wij bieden verschillende kortingen aan. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.

Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een e-mail ter bevestiging dat ons fulfilment team je order heeft ontvangen. Zodra je bestelling wordt verzonden krijg je een e-mail met je trackinggegevens.

Klik hier om meer te lezen over ons verzendbeleid.

Wij verzenden exclusief binnen de Europese Unie maar niet naar alle lidstaten. Zie ons Verzendbeleid voor een lijst van beschikbare landen.

Je tevredenheid is belangrijk voor ons. Wil je een item retourneren of heb je een betere pasvorm nodig? Neem contact op met onze klantenservice en we helpen je graag verder!

Wij bieden momenteel geen gratis retourzending aanbieden, wat betekent dat je zelf verantwoordelijk bent voor de kosten van het terugsturen van je retourzending naar onze winkel in Nederland.

Ons retourbeleid geeft je 30 dagen vanaf het moment van ontvangst van je artikel om een retour aan te vragen. Om in aanmerking te komen, moet het artikel in dezelfde staat zijn als toen je het kreeg – ongedragen, ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Als we je retour goedkeuren, sturen we je een retourlabel en instructies over waar je het pakket naartoe moet sturen. We kunnen geen artikelen accepteren die zonder voorafgaand retourverzoek worden teruggestuurd. Sommige items, zoals cadeaubonnen, zijn gemarkeerd als niet-terugbetaalbaar en kunnen niet worden geretourneerd.

Het kan tot 10 werkdagen duren voordat we je retourzending verwerken. Zodra we je artikelen grondig hebben gecontroleerd en groen licht hebben gegeven, zullen we je terugbetaling verwerken naar je oorspronkelijke betaalmethode. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging van je terugbetaling. Na het uitvoeren van de terugbetaling kan het tot 3 werkdagen duren voor het bedrag terug op je bankrekening staat.

Onze excuses hiervoor, dit gebeurt zeer zelden. Bij Fortex Fitness word je bestelling door echte mensen verpakt en foutjes zijn menselijk.

Als je een verkeerd item hebt ontvangen, stuur dan alsjeblieft een e-mail naar support@fortexfitness.com. We zullen je zo snel mogelijk helpen om het op te lossen.

Gelieve ook foto's te maken van het verkeerde artikel en stuur deze ook naar ons zodat wij je kunnen helpen het probleem op te lossen. Vergeet niet je bestelnummer te vermelden.

Onze oprechte excuses hiervoor, er is alles aan gedaan om dit te voorkomen. Als je een beschadigd artikel hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar support@fortexfitness.com. We zullen je zo snel mogelijk helpen om het op te lossen.

Gelieve ook foto's te maken van de beschadiging en stuur deze ook naar ons zodat wij je kunnen helpen het probleem op te lossen. Vergeet niet je bestelnummer te vermelden.

Dat is eenvoudig! Volg gewoon deze link om naar de pagina voor het aanmaken van een account te gaan.

Als je daarna informatie in je account wilt bekijken of wijzigen, ga dan naar de header of footer van onze website en klik op 'Account'.